Política de privacidad

Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es José Adolfo Hernández González, titular de la marca Impulso Local Canarias, con ubicación en Tenerife, Islas Canarias. Correo electrónico de contacto: impulsolocalcanarias@gmail.com.

¿Qué datos personales recogemos?

A través del formulario de contacto de Impulso Local Canarias podemos recoger los siguientes datos personales: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono (si se facilita) y la información que el usuario incluya voluntariamente en su mensaje.

También podemos recibir datos personales cuando una persona contacta con nosotros directamente por correo electrónico o WhatsApp.

Recomendamos no enviar información sensible o innecesaria a través de estos canales.

¿Para qué utilizamos tus datos personales?

Utilizamos los datos personales facilitados por los usuarios para responder a sus consultas, atender solicitudes de información sobre nuestros servicios y, cuando corresponda, preparar presupuestos solicitados.

Si el usuario presta su consentimiento específico para recibir comunicaciones comerciales, también podremos utilizar sus datos de contacto para enviarle novedades, promociones e información sobre nuestros servicios. Este consentimiento es opcional y puede retirarse en cualquier momento.

No utilizaremos los datos facilitados para enviar publicidad sin contar con una base jurídica válida.

¿Cuál es la base jurídica para tratar tus datos?

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en las siguientes bases jurídicas, según su finalidad:

  • Medidas precontractuales: cuando una persona solicita información o un presupuesto con vistas a contratar nuestros servicios, conforme al artículo 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
  • Interés legítimo: cuando resulte aplicable para atender determinadas consultas relacionadas con nuestra actividad, previa valoración de los derechos e intereses de las personas afectadas, conforme al artículo 6.1.f del RGPD.
  • Consentimiento: cuando el usuario autoriza expresamente el envío de comunicaciones comerciales, conforme al artículo 6.1.a del RGPD.

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Los datos de las consultas y solicitudes de presupuesto se conservarán mientras sea necesario para gestionarlas y, posteriormente, durante los plazos que puedan resultar aplicables para atender posibles responsabilidades legales.

Los datos utilizados para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el usuario mantenga su consentimiento o hasta que solicite dejar de recibirlas, sin perjuicio de conservar la información mínima necesaria para acreditar su retirada.

Cuando corresponda, los datos serán eliminados o bloqueados conforme a la normativa aplicable.

¿Con quién compartimos tus datos personales?

No vendemos ni cedemos los datos personales de los usuarios a terceros con fines comerciales.

Para el funcionamiento de nuestra página web y la gestión de las consultas podemos utilizar proveedores tecnológicos que, cuando corresponda, actúan como encargados del tratamiento de datos.

Entre ellos se encuentran DonDominio, como proveedor de alojamiento web, y Google, cuyos servicios utilizamos para gestionar el correo electrónico.

Estos proveedores pueden tratar datos personales en la medida necesaria para prestar sus servicios, conforme a las condiciones y garantías de protección de datos aplicables.

¿Cuáles son tus derechos sobre tus datos personales?

De acuerdo con la normativa de protección de datos, puedes ejercer los siguientes derechos, cuando correspondan:

  • Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti.
  • Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando proceda.
  • Oposición: oponerte a determinados tratamientos.
  • Limitación: solicitar que restrinjamos el tratamiento en los casos previstos legalmente.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.
  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a impulsolocalcanarias@gmail.com, indicando qué derecho deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad cuando sea necesario.

Responderemos a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable, generalmente un mes, ampliable en determinados casos.

Si consideras que tus derechos no han sido respetados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de www.aepd.es.